• Новости
  • Деятельность
  • Документы
  • Экономика района
  • Муниципальные финансы
  • Контакты
  • В помощь потребителю| Электронные услуги | Газета ПЕЧЕНГА | Символика района | Электронное обращение к Главе|

    Назад| В помощь потребителю

    Консультации:

    1. Кто такой потребитель
    2. Права потребителя и обязанности продавца
    3. Требования к информации о товарах
    4. Что должна содержать информация о товаре
    5. Последствия неисполнения обязанности по предоставлению информации о товаре
    6. Что такое гарантийный срок
    7. Как считать  гарантийный срок. Какие гарантийные сроки бывают.
    8. Права потребителя на обмен товара надлежащего качества
    9. Условия обмена (возврата) некачественног товара
    10. Права потребителя при обнаружении недостатков товара
    11. Безвозмездное предоставление аналогичного товара на период ремонта

    Информация

    Презентация "Об обращении граждан в государственные органы и органы местного самоуправления (органы местного контроля (надзора) и муниципального контроля)". Скачать

    Информация "О подведомственности по основным темам обращений населения)". Скачать

    В рамках работы по реализации Региональной программы по обеспечению прав потребителей в Мурманской области на 2018-2020 годы доводим до Вашего сведения информацию о следующих информационных ресурсах. Читать полностью


    Уважаемые потребители! Консультационную поддержку в сфере защиты прав потребителей вы можете получить в администрации муниципального образования Печенгский район по адресу: Мурманская область, п.г.т. Никель, пр. Гвардейский, д. 2, кабинет № 17, отдел экономического развития.

    • Контактные телефоны: (81554) 51775, 51207.
    • График работы:
    • Понедельник – четверг с 8.48 до 17.00
    • Пятница – с 8.48 до 16.00
    • Обеденный перерыв – с 13.00 до 14.00
    • Выходные дни – суббота, воскресенье

    Документы:

    Закон о защите прав потребителей

    Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55

    Федеральный закон от 02-05-2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан"

    Федеральный закон от 26-12-2018 № 294-ФЗ "О защите юридических лиц и индивидуальных предпинимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"

    Объявления:

    Планы работ по осуществлению комплекса мер по защите прав потребителей в муниципальном образовании Печенгский район:

    План работ по осуществлению комплекса мер по защите прав потребителей в муниципальном образовании Печенгский район на 2018 год

     



  • Государственные услуги
  • Открытые данные
  • Карта сайта
  • Для навигации по сайту без мышки используйте кнопки на клавиатуре: Sift+Tab (переход по блокам сайта происходит с низу вверх)
    Нашли ошибку на сайте? Выделите ее и нажмите: Ctrl + Enter

    Администрация муниципального образования Печенгский район (далее – Администрация района) – постоянно действующий исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления муниципального образования Печенгский район наделяется Уставом муниципального образования Печенгский район Мурманской области полномочиями по решению вопросов местного значения и полномочиями для осуществления отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления федеральными законами и законами Мурманской области.

    ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ "PECHENGAMR.RU" COPYRIGHT © 2016 Разработчик сайта CMS:
    Электронная приемная Закрыть

    Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес интернет-приемной ОМСУ МО Печенгский район в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

    1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный информационный портал муниципального образования Печенгский район, поступают на рассмотрение специалисту отдела по связям с общественностью и СМИ.

    2. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.

    3. Уведомление автору о регистрации его обращения направляется в электронном виде по адресу e-mail, указанному в анкете.

    4. Ответ автору обращения направляется по его выбору:
    • в форме электронного документа, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
    • в письменной форме, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) и почтовый адрес.

    5. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
    • в обращении не указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме (п. 3 статьи 7 новой редакции Федерального закона Российской Федерации № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)
    • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений или запросов;
    • в обращении содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
    • текст обращения написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
    • в обращении указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
    • обращение не адресовано муниципальному образованию Печенгский район.

    Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, составленными в соответствии с законодательством РФ, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения.

    Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, обрабатывается и хранится с соблюдением российского законодательства о персональных данных. Обработка персональных данных в муниципальном образовании Печенгский район.