Телефоны горячей линии работают в режиме рабочего времени:
понедельник - четверг с 09.15 час. мск до 17.00 час, мск; пятница с 09.15 час. мск до 15.00 час. мск; обеденный перерыв с 12.00 - 13.00 час. мск.
Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по подготовке проектов претензий и исковых заявлений, можно получить Консультационном центре/пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области», адреса которых размещены на сайте http://www.fguzmo.ru.
О Всемирном дне прав потребителей
В 2020 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Рациональный потребитель(The Sustainable Consumer). Об этом объявила Всемирная организация потребителей - Consumers International (CI), которая отстаивает интересы потребителей вот уже на протяжении пятидесяти лет, объединяя около двухсот общественных и государственных правозащитных организаций более чем из семидесяти стран мира.
Реализация программы ответственного потребления и производства - является одной из 17 глобальных целей, определенных Генеральной Ассамблеей ООН 25 сентября 2015 года. Для вовлечения потребителей в мероприятия, направленных на развитие навыков рационального потребления и достижение иных общественно значимых Целей устойчивого развития при поддержке ООН создано мобильное приложение ЦУР в Действии
Рациональное потребление направлено на повышение эффективности использования ресурсов и развитие справедливой торговли при одновременном снижении уровня бедности и предоставлении каждому возможности иметь хорошее качество жизни, доступ к еде, воде, энергии, медицине и многим другим благам.
Рекомендации Всемирной организации потребителей содержат реальные способы, как стать ответственными и рациональными потребителями:
Обдуманно совершайте покупки
Рационально расходуйте природные ресурсы
Снижайте объем производства отходов, путем принятия мер по
предотвращению их образования.
Разделяйте и сдавайте на переработку отходы
Сдавайте ненужные подержанные вещи в комиссионные магазины или благотворительные организации и др.
В целях привлечения внимания на соблюдение принципов ответственного потребления товаров и услуг, формирования практических навыков правильного потребительского поведения Управление Роспотребнадзора по Мурманской области проведёт ряд мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей.
Напоминаем:
Получить бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно, обратившись в Управление Роспотребнадзора по Мурманской области/территориальные отделы или в Консультационный центр/пункты по защите прав потребителей ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области адреса которых размещены на сайте http://www.fguzmo.ru.
|