О проведении горячей линии, посвящённой Всемирному дню прав потребителей

В 2020 году Всемирная организация потребителей (Consumers International) призывает обратить внимание на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления, что влечёт за собой глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводит к утрате уникальных природных объектов.

В связи с этим ежегодно отмечаемый 15 марта Всемирный день прав потребителей в этом году пройдет под девизом Рациональный потребитель (The Sustainable Consumer).

В целях развития правовой грамотности, формирования практических навыков правильного потребительского поведения, популяризации законодательства о защите прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Мурманской области совместно с ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области с 11 по 25 марта 2020 года проводят горячую линию, посвящённую Всемирному дню потребителей.

Вопросы можно задать по телефонам:

муниципальные образования

номера телефонов

г. Мурманск, г. Кола, Кольский район

8 8152 472 477

 8 8152 472 067

8 8152 473 489

8 8152 474 009

гг.. Мончегорск, Оленегорск ,Ловозерский район

8 953 753 56 48

8 650 890 03 99

8 51536 7 16 26

г.г. Апатиты, Кировск, Ковдорский район

8 81531 5 85 35

8 81531 5 93 62

Кандалакшский и Терский районы, г. Полярные Зори с подведомственной территорией

8 81533 3 15 01

8 81533 3 35 99

ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск, ЗАТО Островной, ЗАТО Заозерск

8 81537 5 17 15

(по вторникам и четвергам);

8 81537 5 06 19

Печенгский район

8 81554 3 75 95

Телефоны горячей линии работают в режиме рабочего времени:

понедельник - четверг с 09.15 час. мск до 17.00 час, мск; пятница с 09.15 час. мск до 15.00 час. мск; обеденный перерыв с 12.00 - 13.00 час. мск.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по подготовке проектов претензий и исковых заявлений, можно получить Консультационном центре/пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области, адреса которых размещены на сайте http://www.fguzmo.ru.

О Всемирном дне прав потребителей

В 2020 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом Рациональный потребитель (The Sustainable Consumer). Об этом объявила Всемирная организация потребителей - Consumers International (CI), которая отстаивает интересы потребителей вот уже на протяжении пятидесяти лет, объединяя около двухсот общественных и государственных правозащитных организаций более чем из семидесяти стран мира.

Реализация программы ответственного потребления и производства - является одной из 17 глобальных целей, определенных Генеральной Ассамблеей ООН 25 сентября 2015 года. Для вовлечения потребителей в мероприятия, направленных на развитие навыков рационального потребления и достижение иных общественно значимых Целей устойчивого развития при поддержке ООН создано мобильное приложение ЦУР в Действии

Рациональное потребление направлено на повышение эффективности использования ресурсов и развитие справедливой торговли при одновременном снижении уровня бедности и предоставлении каждому возможности иметь хорошее качество жизни, доступ к еде, воде, энергии, медицине и многим другим благам.

Рекомендации Всемирной организации потребителей содержат реальные способы, как стать ответственными и рациональными потребителями:

1. Обдуманно совершайте покупки
2. Рационально расходуйте природные ресурсы
3. Снижайте объем производства отходов, путем принятия мер по

предотвращению их образования.

4. Разделяйте и сдавайте на переработку отходы
5. Сдавайте ненужные подержанные вещи в комиссионные магазины или благотворительные организации и др.

В целях привлечения внимания на соблюдение принципов ответственного потребления товаров и услуг, формирования практических навыков правильного потребительского поведения Управление Роспотребнадзора по Мурманской области проведёт ряд мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей.

Напоминаем:

Получить бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно, обратившись в Управление Роспотребнадзора по Мурманской области/территориальные отделы или в Консультационный центр/пункты по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области», адреса которых размещены на сайте http://www.fguzmo.ru.